DBM se u projektů realizovaných pro Lucent Technologies, později Avaya, celosvětového lídra v komunikačních systémech, aplikacích a službách, soustředila na medializaci odborníků a nových produktů a služeb této společnosti v České republice a na Slovensku. Prostřednictvím cílené mediální průpravy připravila členy managementu na komunikaci s médii a zajišťovala koordinaci s korporací v oblasti mediálních vztahů. Komunikačně podpořila rovněž nástupnickou společnost Avaya Communications, která vznikla k 1. 10. 2000 celosvětovým vyčleněním divize Lucent Technologies Business Comunication Systems ze společnosti Lucent. Prostřednictvím klientského časopisu One Lucent, později Avaya News, agentura zajišťovala komunikaci s klienty Lucent Technologies/Avaya.