Dienstleistungen

Krisenmanagement

Unter einer Kommunikationskrise wird eine Situation verstanden, in der der Ruf des Unternehmens in den Augen der Öffentlichkeit gefährdet ist. Risiken, darunter auch Kommunikationsrisiken können allerdings im Voraus identifiziert und anschließend minimiert werden. Erfolgreiche Krisenlösungen liegen nach der Meinung von DBM in kreativer Arbeit mit zugänglichen Informationen, in angemessener und schneller Rückreaktion sowie in einfallsreichen Kommunikationslösungen. Auf dem Spiel steht nämlich der gute Name des Unternehmens, das Wertvollste, was es hat. Eine Kommunikationskrise kann ohne eine möglichst schnelle Lösung bis hin zum Verlust des Vertrauens der Kunden und Angestellten gegenüber dem Unternehmen, zu finanziellen Verlusten oder zur Schädigung der
Geschäftschancen führen.

Im Bereich der Krisenkommunikation nutzen die DBM-Berater eine ganze Reihe von Public Relations-Instrumenten und Aktivitäten. DBM hat auf dem tschechischen und slowakischen Markt umfassende Erfahrungen mit der Lösung von Krisensituationen verschiedener Unternehmensbereiche.

DBM ist bereit, Ihren Klienten 24 Stunden täglich, 7 Tage in der Woche und nicht nur in Krisensituationen Hilfe zu leisten.

Bei Bedarf von Krisenkommunikation bietet die Agentur:

  • Krisenkommunikationsberatung
  • Krisenkommunikationstraining
  • Vorbereitung eines Krisenhandbuchs
  • Simulierung von Krisensituationen
  • Errichtung und Betrieb eines Krisentelefons und Webs
Tisková verze

Projektauswahl aus diesem Bereich:

Communications support of the Union of Czech Soccer Referees Association establishment, Unie èeských fotbalových rozhodèích

Customer Compensation, Frape

Public Relations, Crisis Communication and CR, ArcelorMittal Ostrava

Crisis Management, ACM Money

, Trevos

Media Crisis, CME/ÈNTS

Communications for the Mining Industry, TVX Bohemia dùlní

Dispute Regarding Èeská rafinérská, IOC (Agip, Shell, Conoco)

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